ask55 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจในทุกการใช้บริการ
รากฐานสำคัญที่ ask55 ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกราย
ask55 ใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL และมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า เว้นแต่ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอโอนข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางบริการลูกค้าของ ask55
ask55 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
เราแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดบ้างที่ถูกเก็บรวบรวม เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานเท่าใด โดยไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขที่คลุมเครือ
ask55 ทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ทันสมัยและการเปลี่ยนแปลงของบริการ
ask55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล LINE ID | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาการใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน สมุดบัญชี ภาพถ่ายยืนยันตัวตน | เมื่อร้องขอ |
ask55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น และจะไม่นำไปใช้ในทางที่ขัดต่อความยินยอมที่ท่านได้ให้ไว้
ask55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้
ask55 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันสมควรเท่านั้น ดังนี้
บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ ask55 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้าอย่างเด็ดขาด
ask55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน | เซสชัน |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และการกำหนดค่าของผู้ใช้ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วัดประสิทธิภาพของหน้าเว็บและพฤติกรรมผู้ใช้ | 6 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง | 30 วัน |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งาน
ask55 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
ask55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ (ตามกฎหมายบัญชี) |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่วางเดิมพัน |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ตามระยะเวลาคุกกี้แต่ละประเภท (สูงสุด 1 ปี) |
| เอกสาร KYC | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน + 5 ปี |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ask55 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก ask55 มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้
ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ ask55 ผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทางบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี ask55 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย
เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว ask55 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม โดย
สมาชิกสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ ask55
บริการของ ask55 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย ask55 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
ask55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม
หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ท่านมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ ask55
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ ask55 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
ask55 มีเป้าหมายในการตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความซับซ้อนมากขึ้นอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งความคืบหน้าให้ท่านทราบเสมอ
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ask55 หรือต้องการทำความเข้าใจในประเด็นต่างๆ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าต่างๆ ด้านล่าง